Как да получа сертификат след участие в уебинар?
Това ръководство ще Ви покаже стъпка по стъпка как да заявите своя сертификат за участие в уебинар на prepodavame.bg.
Най-важното, което трябва да знаете:
- Безплатно участие: Участието в уебинарите на живо е безплатно за всички.
- Достъп с абонамент: Достъпът до записите, материалите и формуляра за сертификат е само за потребители с активен индивидуален или училищен абонамент.
Стъпки за издаване на сертификат (за абонати)
- Отворете сайта
prepodavame.bgи влезте в главното меню Обучения > Уебинари.
- Преминете към секция „Архив от уебинари“ и намерете уебинара, за който искате сертификат. Кликнете върху него.
- На страницата на уебинара ще видите записа, материалите за сваляне и формата за заявка на сертификат. Намират се точно под записа на уебинара.
Попълнете внимателно формуляра със следните данни:
- Име и фамилия
- Актуален имейл адрес
- Отговори на въпросите
Внимание: Въведете имейла си правилно! Сертификатът ще бъде изпратен автоматично на него.
- Натиснете бутона „Заявете сертификат“.
- Готово! До няколко минути ще получите имейл със своя сертификат в PDF формат.
Какво да правя, ако има проблем?
Ето най-често срещаните казуси и техните решения.
Проблем 1: Не виждам записа, материалите или формата за сертификат.
- Причина: Най-вероятно нямате активен индивидуален или училищен абонамент.
- Решение: Можете да проверите статуса (прочетете статия “Как да следя статуса на абонамента си?) hна абонамента си или да се свържете директно с нас на
help@prepodavame.bg.
Проблем 2: Попълних формата, но не получавам имейл със сертификат.
- Причина А: Въведен е грешен имейл.
Решение: Попълнете формата отново, като този път проверите два пъти дали имейл адресът е изписан коректно.
Причина Б: Имейлът е попаднал в папка "Спам".
- Решение: Ако до 10 минути не сте получили сертификата, задължително проверете папка "Спам" (Junk) във Вашата поща.
Ако проблемът продължава, не се колебайте да ни пишете за съдействие на help@prepodavame.bg !